Envios a cobrança CTT( Duvida)
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Título: Envios a cobrança CTT( Duvida)

  1. #1
    Banido
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    Por Defeito Envios a cobrança CTT( Duvida)

    Boas Pessoal!

    Tou com uma pequena duvida e espero que me ajudem.

    quando compramos alguma coisa a cobrança pelos ctt, o comprador recebe a encomenda paga e assina, mas nao ve o conteudo da encomenda antes de pagar. Vamos supor que o vendedor é um burlao e envia uma caixa vazia, é possivel o comprador evitar que o vendedor receba o dinheiro e que este seja devolvido ao comprador?

    thanks!


  2. #2
    Banido michaelreznor's Avatar
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    Por Defeito

    podes sempre pedir para abrir a caixa na presença do carteiro.
    ld

  3. #3
    Chefe de Equipa LuisCapelo's Avatar
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    Por Defeito

    mas o carteiro não sabe o conteudo da caixa, pode vir cheia de sabonetes em vez de um computador (por exemplo), que o carteiro não tem nada como isso...

  4. #4
    Piloto de Troféu corsa's Avatar
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    Por Defeito

    Creio que se o conteudo não corresponder ao "esperado" pode ser sempre devolvido!
    Creio...

  5. #5
    Banido kolchak's Avatar
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    Nao podes abrir a caixa antes de levantares/pagares ;););););)

  6. #6
    Banido
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    Por Defeito

    citação:Originalmente colocada por corsa

    Creio que se o conteudo não corresponder ao "esperado" pode ser sempre devolvido!
    Creio...
    isso talvez fosse possivel se fosse comprado numa loja online, mas para o caso interessa-me se for uma compra a particular tipo essas que se fazem nos foruns, leiloes na net(miau),etc.

  7. #7
    Piloto de Testes Filas's Avatar
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    Por Defeito

    Tens mesmo de pagar e depois é que podes abrir.

    O carteiro, em caso de o conteúdo não corresponder ao esperado, não pode fazer nada.

    Não sei se se pode fazer alguma queixa nos Ctt...

    Um abraço, by Filas

  8. #8
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    Por Defeito

    citação:Originalmente colocada por Blue_Ray

    Boas Pessoal!

    Tou com uma pequena duvida e espero que me ajudem.

    quando compramos alguma coisa a cobrança pelos ctt, o comprador recebe a encomenda paga e assina, mas nao ve o conteudo da encomenda antes de pagar. Vamos supor que o vendedor é um burlao e envia uma caixa vazia, é possivel o comprador evitar que o vendedor receba o dinheiro e que este seja devolvido ao comprador?

    thanks!
    Já enviei muitas encomendas à cobrança e também já recebi algumas... infelizmente, não podes abri-la sem primeiro pagar, pelo que resta confiares na pessoa ou entidade que te enviou a encomenda à cobrança ou simplesmente não a levantares/pagares...

  9. #9
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    Lembro-me de ver no site dos CTT que o destinatário tem o direito de exigir ao carteiro que testemunhe o conteúdo da encomenda. Por acaso uma vez pedi para abrir uma encomenda à frente dele ao que ele respondeu que não tinha nada a ver com o assunto e que só depois de pagar é que me dava a encomenda. Não quis entrar em discussão mas acho que ele recusou-me um direito.

  10. #10
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    Por Defeito

    Eu tambem trabalho com esse sistema, no meu ver,se conheceres bem, donde vem a tua encomenda,e as pessoas que lá estao, nada deves temer, pior é o inverso, comprares, sem saberes se a loja existe sequer!
    Tudo parte da mutua confiança!




  11. #11
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    Por Defeito

    noutro dia fui buscar uma revista aos CTT (estive de férias e como não foi entregue o carteiro deixou lá o aviso p/ ir á estação); e como tive de esperar uns bons 15 mins. na estação pus-me a ler o aviso.[8)] e lá dizia que o cliente pode solicitar a abertura do "objecto" na presença de um responsável da estação, se o solicitar quando entrega o aviso ao funcionário!

  12. #12
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    Por Defeito

    citação:Originalmente colocada por antonio j pinheiro

    Eu tambem trabalho com esse sistema, no meu ver,se conheceres bem, donde vem a tua encomenda,e as pessoas que lá estao, nada deves temer, pior é o inverso, comprares, sem saberes se a loja existe sequer!
    Tudo parte da mutua confiança!



    É que de vez enquando faço umas compras de material informatico usado em forums, e por vezes aparecem users sem feedback e quando sao compras com um valor elevado é preciso ter garantias.



    Sendo assim deve-se pagar a encomenda e pedir ao carteiro ou responsavel para testemunhar a abertura da encomenda. Caso nao corresponda devolve-se a encomenda ao carteiro ou responsavel e ele devolve-nos o dinheiro e manda a encomenda para tras, é isso?

  13. #13
    Piloto de Troféu Zell's Avatar
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    Por Defeito

    citação:Originalmente colocada por Blue_Ray

    citação:Originalmente colocada por antonio j pinheiro

    Eu tambem trabalho com esse sistema, no meu ver,se conheceres bem, donde vem a tua encomenda,e as pessoas que lá estao, nada deves temer, pior é o inverso, comprares, sem saberes se a loja existe sequer!
    Tudo parte da mutua confiança!



    É que de vez enquando faço umas compras de material informatico usado em forums, e por vezes aparecem users sem feedback e quando sao compras com um valor elevado é preciso ter garantias.



    Sendo assim deve-se pagar a encomenda e pedir ao carteiro ou responsavel para testemunhar a abertura da encomenda. Caso nao corresponda devolve-se a encomenda ao carteiro ou responsavel e ele devolve-nos o dinheiro e manda a encomenda para tras, é isso?
    Devolver o dinheiro acho que não, simplesmente são testemunhas de que o conteúdo não é o suposto.

  14. #14
    Banido
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    Isso nao faz assim muito sentido, quer dizer, uma pessoa abre a encomenda a frente do funcionario, ve que foi enganado e tem de pagar a mesma a encomenda. Faz mais sentido abrir a encomenda e caso nao corresponda ao conteudo, devolver para tras.

    [EDIT]Cá esta o mail dos CTT com resposta a minha duvida.

    citação:Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contacto.

    No seguimento do seu e-mail, passamos a fornecer a informação solicitada: Ao levantar um envio à cobrança, se suspeitar que o conteúdo não corresponde ao que encomendou, poderá pedir ao Chefe de Estação, após o pagamento da cobrança, que proceda ao "Auto de Verificação".

    O objecto/encomenda deverá ser aberto presencialmente, sendo registado o seu conteúdo. Se este não coincidir com o esperado, deverá apresentar queixa às autoridades competentes, servindo o Auto como prova.

  15. #15
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    Tem sempre que pagar primeiro antes de abrir, e então é que pode reclamar, mas os CTT não devolvem o dinheiro, porque os mesmos não sabem qual era o conteudo esperado pelo destinatario, e tambem porque os Correios não trabalham de graça, estes compriram com a sua missão que era entregar a encomenda ao destinatario.
    O problema (se a encomenda não vier violada) é entre o remetente e o destinatario.

  16. #16
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    Uma vez aconteceu-me tal coisa..

    Encomendei uns CD´s a um particular para pagar à cobrança.

    Quando recebi a encomenda abri e tinha la dentro CD´s mas eram do clix..

    Fui aos correios saber o que podia fazer, e disseram-me que nada..

    A minha sorte é que o burlão, colocou os dados dele (nome e morada..) no envelope que me enviou. Nada que um telefonema nao resolvesse! :D

  17. #17
    Banido
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    podiam era por exemplo pagarmos so os portes(o serviço dos ctt) abriamos a encomenda, viamos o conteudo e caso nao correspondesse nao pagavamos o resto e a encomenda ia para tras. os ctt tinham o serviço deles pago, nos apenas perdiamos o dinheiro dos portes e o burlao fica a xuxar no dedo alem de uma queixa.


    Tem algum sentido ver uma pessoa a ser enganada e dar continuidade ao processo para o burlao receber o dinheiro. Eu acho que nao, mas tamos em Portugal e tudo é possivel.

  18. #18
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    Aqui há muitos anos tramaram-me assim. Comprei uma coisa a partir duns anuncios classificados, não só me enganaram, como ainda gozaram comigo. O conteudo era uma serie de caixas umas dentro das outras e finalmente, duas latas de sardinha, por sinal, das mais baratas e de pior qualidade :D

    Mas já foi há muitos anos, e suponho que hoje em dia seja mais fácil lixar os burlões, pois para todos os efeitos, eles depois recebem um cheque dos CTT e não deve ser dificil conseguir a identificação do individuo, após queixa, etc.

  19. #19
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    peço imensa desculpa por ter aberto outro tópico, pois o efeito é mesmo esse de compra de telemoveis, é uma transação do tipo eu envio 2 e ela envia 1...

  20. #20
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    Boas
    Venho "ressuscitar" este tópico, pois tou aqui com umas duvidas sobre os envios à cobrança (sendo que eu sou no caso o vendedor).
    O que pretendia saber é se é possivel não querer que o objecto seja pago em cheque pelo comprador, obrigando-o a pagar em "numerário"?
    Acham que esta é a forma + segura pra fazer vendas com desconhecidos?

    Obrigado

  21. #21
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    Por Defeito

    Citação Originalmente Colocado por the_driver Ver Post
    Boas
    Venho "ressuscitar" este tópico, pois tou aqui com umas duvidas sobre os envios à cobrança (sendo que eu sou no caso o vendedor).
    O que pretendia saber é se é possivel não querer que o objecto seja pago em cheque pelo comprador, obrigando-o a pagar em "numerário"?
    Acham que esta é a forma + segura pra fazer vendas com desconhecidos?

    Obrigado
    mas tu não recebes sempre um vale postal?

  22. #22
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    no envio à cobrança, são os correios que vão fazer a cobrança e que te vão pagar, por isso não te preocupes. eles não vão pegar no cheque do destinatário e mandar-to de volta

  23. #23
    Banido CitroenC5II's Avatar
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    Citação Originalmente Colocado por the_driver Ver Post
    Boas
    Venho "ressuscitar" este tópico, pois tou aqui com umas duvidas sobre os envios à cobrança (sendo que eu sou no caso o vendedor).
    O que pretendia saber é se é possivel não querer que o objecto seja pago em cheque pelo comprador, obrigando-o a pagar em "numerário"?
    Acham que esta é a forma + segura pra fazer vendas com desconhecidos?

    Obrigado
    O destinatário paga em dinheiro, mas depois tu recebes em vale postal porque essa é a unica forma de pagamento que os CTT usam para encomendas à cobrança. Não é porque o destinatário paga em cheque que tu vais receber em cheque. O destinatário até podia pagar em miminhos, que tu acabavas sempre por receber o dinheiro em vale postal.

  24. #24
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    Citação Originalmente Colocado por Luis Capelo Ver Post
    no envio à cobrança, são os correios que vão fazer a cobrança e que te vão pagar, por isso não te preocupes. eles não vão pegar no cheque do destinatário e mandar-to de volta
    Não percebo nada disto até pensei que podiam fazer isso, mas já fiquei esclarecido!
    Obrigado

  25. #25
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    Citação Originalmente Colocado por citroen_c5_2 Ver Post
    O destinatário paga em dinheiro, mas depois tu recebes em vale postal porque essa é a unica forma de pagamento que os CTT usam para encomendas à cobrança. Não é porque o destinatário paga em cheque que tu vais receber em cheque. O destinatário até podia pagar em miminhos, que tu acabavas sempre por receber o dinheiro em vale postal.
    Obrigado pelo esclarecimento

  26. #26
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    Citação Originalmente Colocado por Blue_Ray Ver Post
    É que de vez enquando faço umas compras de material informatico usado em forums, e por vezes aparecem users sem feedback e quando sao compras com um valor elevado é preciso ter garantias.



    Sendo assim deve-se pagar a encomenda e pedir ao carteiro ou responsavel para testemunhar a abertura da encomenda. Caso nao corresponda devolve-se a encomenda ao carteiro ou responsavel e ele devolve-nos o dinheiro e manda a encomenda para tras, é isso?
    Não querias mais nada!

    Os CTT não trabalham a borla, quanto muito o carteiro só testemunha o conteudo da encomenda, para uma futura reclamação do destinatario ao remetente, mas não é problema do CTT se o conteudo da mesma é aquele que o destinatário esperava.

  27. #27
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    Citação Originalmente Colocado por citroen_c5_2 Ver Post
    O destinatário paga em dinheiro, mas depois tu recebes em vale postal porque essa é a unica forma de pagamento que os CTT usam para encomendas à cobrança. Não é porque o destinatário paga em cheque que tu vais receber em cheque. O destinatário até podia pagar em miminhos, que tu acabavas sempre por receber o dinheiro em vale postal.
    Já não é assim há practicamente 1 ano.

    Antigamente é que o destinatário pagava em cheque passado á ordem dos CTT e nós recebiamos sempre o vale dos CTT, mas como os CTT se fartaram de ficar a arder com cheques carecas, os cheques passaram a ser á ordem do destinatário e recebes o cheque que foi enviado.
    Se o destinatário pagar em dinheiro é que recebes um vale postal para levantar nos CTT ou depositar no banco.

  28. #28
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    Citação Originalmente Colocado por Neptuno_74 Ver Post
    Já não é assim há practicamente 1 ano.

    Antigamente é que o destinatário pagava em cheque passado á ordem dos CTT e nós recebiamos sempre o vale dos CTT, mas como os CTT se fartaram de ficar a arder com cheques carecas, os cheques passaram a ser á ordem do destinatário e recebes o cheque que foi enviado.
    Se o destinatário pagar em dinheiro é que recebes um vale postal para levantar nos CTT ou depositar no banco.

    Exactamente.
    Nenhum carteiro ou funcionário dos ctt pode entregar a encomenda sem receber ( pk não quer pagar depois do bolso dele), nem pode permitir que a encomenda seja aberta sem ser levantada, por isso, essa de testemunhyo na abertura não tem qualquer fundamento.

  29. #29
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    Muito honestamente, hoje em dia só vejo uma vantagem no envio de objectos à cobrança: Evitam-se os 2 dias da confirmação da transferência bancária.

    Tive tantos problemas com os envios à cobrança que deixei de os utilizar por completo.. O comprador não tem vantagem alguma em receber os objectos à cobrança, até pelo contrário, pois se for por transferência bancária, sempre fica com o NIB do vendedor. Depois existem uns esquemas mais elaborados de burla por transferência mas isso é mais complexo

    Problemas que tinha com envios à cobrança:

    Portes mais caros, por vezes a pessoa não levantava o objecto e eu tinha de pagar 2x os portes, e quando levantavam por vezes o vale demorava meses ou nem o recebia

    Chegou-me a acontecer, o vale postal em vez de vir para mim, ir para o comprador

  30. #30
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    Citação Originalmente Colocado por DoubleM101 Ver Post
    Muito honestamente, hoje em dia só vejo uma vantagem no envio de objectos à cobrança: Evitam-se os 2 dias da confirmação da transferência bancária.

    Tive tantos problemas com os envios à cobrança que deixei de os utilizar por completo.. O comprador não tem vantagem alguma em receber os objectos à cobrança, até pelo contrário, pois se for por transferência bancária, sempre fica com o NIB do vendedor. Depois existem uns esquemas mais elaborados de burla por transferência mas isso é mais complexo

    Problemas que tinha com envios à cobrança:

    Portes mais caros, por vezes a pessoa não levantava o objecto e eu tinha de pagar 2x os portes, e quando levantavam por vezes o vale demorava meses ou nem o recebia

    Chegou-me a acontecer, o vale postal em vez de vir para mim, ir para o comprador
    Neste caso só há um culpado, tu, porque deves ter preenchido mal o impresso

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